8 (861) 213-95-57

8.00-21.00 без выходных

Пакетное внедрение Битрикс24

Пакет "Бесплатный"

Анкетирование перед внедрениемАнкетирование, консультация по функционалу и рекомендации по выбору тарифа Битрикс24
ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ
Регистрация лицензии и активация порталаРегистрация лицензии Битрикс24 согласно выбранному тарифу
Приглашение сотрудников для регистрации на порталеДо 5 сотрудников
Кадровая настройка компании Настройка организационной структуры компании (занесение пользователей в структуру компании, назначение руководителей)
СТОИМОСТЬ:0

Пакет "Стартовый"

ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ
НачалоЗаполнение информации о компании и настройка меню
Приглашение сотрудников в системуДо 5 сотрудников
Настройка пользователейЗанесение в структуру и назначение руководителя. Настройка прав доступа к клиентской базе, облачному Диску
Оптимизация карточки клиентовСкрыты ненужные поля, добавлены новые исходя из специфики компании
Настройка воронки продажПравильно выстроены статусы сделок
АналитикаНастройка отчетов: продаж, задач, результативности основных показателей
КОММУНИКАЦИИ
Живая лентаСюда выводятся последние новости, комментарии, файлы и системные события. Из живой ленты можно делиться информацией, создавать задачи, запускать бизнес-процессы, ставить лайки и комментировать посты
Группы и чатыОбщение с коллегами и клиентами в удобных чатах с разбивкой по отделам и проектам. Звонки прямо из Битрикс24. Видео-конференции до 5 человек
КОНТРОЛЬ ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК И ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
Входящие, исходящие телефонные звонкиПодключение IP телефонии, настройка распределения вызовов. Записи разговоров сохраняются в карточки. Привязка единого телефонного номера, который будет определяться
Заявки по электронной почтеПодключение общего почтового ящик компании и до 5 персональных почтовых адресов (по одному на каждого менеджера). Сотрудники смогут переписываться с клиентами прямо из Битрикс24
Обучение Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям. Заведение карточки клиента, обработка лидов из разных источников
СТОИМОСТЬ:15.900р

Пакет "Отдел продаж"

Базовое внедрение Битрикс24 CRM

ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ
Регистрация CRM Битрикс24Облачная версия Битрикс24 на свободное доменное имя, если портала еще нет
Приглашение сотрудников в CRMДо 6 сотрудников
Настройка пользователей CRMЗанесение в структуру и назначение руководителя
Установка десктопного приложенияНа 3 устройства (десктоп, ноутбук) при наличии доступа
Установка мобильного приложенияНа 3 устройства (iOS / Android) при наличии доступа
Оптимизация карточки лида, контакта, сделкиОстаются только необходимые поля
Настройка типовых фильтров лидов, сделок, делТиповое представление
Настройка стадий лидов и сделокДанные о стадиях представляет клиент
Настройка Типовое представление
КОНТРОЛЬ ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК И ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
Берем под контроль общение с клиентами по телефону, почте, на сайте, в соцсетях, мессенджерах
Входящие телефонные звонкиШтатная или внешняя SIP телефония (при наличии приложения в МП).
Необходима аренда номера или подключение телефонии через SIP-коннектор.
Равномерное распределение звонков
Исходящие телефонные звонкиПривязка единого телефонного номера, который будет определяться
Заявки по электронной почтеПодключение общего адреса компании и до 5 персональных почтовых адресов (по одному на каждого менеджера)
Подключение сервиса "Обратный звонок" для одного сайта Установка виджета или предоставляется код для размещения на сайте
Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям Заведение карточки клиента, обработка лидов из разных источников, конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт + компания...)
Настройка мониторинга основных показателей Настройка дашбордов в сделках
СТОИМОСТЬ:15.900р

Пакет "Автоматизация и повторные продажи"

Базовое внедрение Битрикс24 CRM

ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ
Создание второго направления бизнеса (например Опт или Розница)2-е направление с разными этапами воронки продаж
Настройка стадий лидов и сделок для второго направленияДанные о стадиях представляет клиент (не длиннее 10 стадий)
Настройка прав доступа к CRM Настройка 3-х ролей
Установка десктопного приложения На 3 устройства (десктоп, ноутбук) при наличии доступа
КОНТРОЛЬ ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК И ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
Берем под контроль общение с клиентами по телефону, почте, на сайте, в соцсетях, мессенджерах
Подключение формы обратной связиНастройка CRM-формы без подключения системы оплаты, количество полей формы - до 10, единый ответственный за форму. Установка формы на сайт (при наличии доступа) или предоставление кода для сайта / ссылки на страницу формы
Подключение к CRM соцсетей и мессенджеровНастройка Открытой линии: ВК, FB, Viber, Telegram при наличии доступов
Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям из подключенных каналов Заведение карточки клиента, обработка лидов из разных источников, конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт + компания...)
Контроль сроков обработки лидаУведомления руководителю о просроченных стадиях. Робот
ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ, АВТОМАТИЗАЦИЯ
Настраиваем регулярные продажи, кросс-продажи
Автопланирование касанийАвтоматическое планирование следующей встречи, звонка или напоминания менеджеру при закрытии сделки (успешном и неуспешном)
Автоматизация регулярных продажСоздание новой сделки на повторную закупку
Кросс-продажи Создание новой сделки на смежный товар
Автоматическое подключение ретаргетинга для соцсетей по лидамДля рекламных систем ВК и Яндекс директ когда клиент находится в работе. Текст объявления предоставляет заказчик.
Настройка отчетов CRM Настройка двух отчетов CRM в конструкторе отчетов для мониторинга основных показателей
СТОИМОСТЬ:15.900р

Пакет "Совместная работа"

Больше консалтинга, меньше настроек

- Обычно для компаний от 20 пользователей и выше. Когда большая численность команды усложняет коммуникации.
- Для компаний, сотрудники которых ведут деятельность в разных офисах, удаленных географически.
- Для компаний, часть сотрудников которых работает удаленно.

КОММУНИКАЦИИ
Организация коммуникаций рабочих группДемонстрация работы открытых, закрытых и внешних групп. Добавление в беседы клиентов и внешних подрядчиков, видео звонки, планерки и т.д.
Сбор всех каналов коммуникаций в одном окнеУстановление контроля над коммуникациями в каждом отделе и далее, согласно структуры компании. Упрощение работы с клиентами и между сотрудниками в режиме "одного окна"
Внедрение механики обратной связиНативное применение важнейшей технологии "обратной связи", дающее немедленный результат
Обучение руководства и сотрудников Простая методика быстрого вовлечения коллектива в использование портала Битрикс24. Путем демонстрации выгод для каждого текущего процесса в компании
СКОРОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Настройка документооборотаАвтоматизация, упрощение и ускорение работы с документами
Демонстрация сценариев совместного оперативного принятия решенийЖивая лента, опросы, планерки - инструменты быстрого совместного обмена мнением
Объяснение эффективности использования социальных инструментов в зависимости от ситуации (Живая лента, чат, видео звонки, задачи)Ускоряют обсуждение, фиксируют договорённости, помогают быстро принимать решения. В той или иной рабочей ситуации обеспечивают быстрое и удобное взаимодействие. Которое остается в истории коммуникаций
ОТЧЕТЫ
Оценка отчетов и задач
Настройка процессов систематической отчетности сотрудниковРуководитель в курсе деятельности сотрудников за отчетный период (день, неделю, месяц). Сотрудник структурирует для себя выполненные и планируемые задачи, понимает общую картину
Механизмы оценки деятельности сотрудниковСотрудник в любой момент времени видит обратную связь от руководителя, понимает требования и ожидания по конкретной задаче. Что формирует прозрачную и понятную систему мотивации в компании
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Настройка стандартных БП, ускоряющих и облегчающих существующие в компанииТеперь взаимодействие внутри компании, отделов, рабочих групп протекает на других скоростях и уровне сложности. Снижается нагрузка на каждого участника процессов, сотрудники на глазах увеличивают КПД
Переносим БП на порталЧтобы ускорить эффект изменений от внедрения Битрикс24, следует вовлечь сотрудников в максимально быстрый переход на использование портала
Создание единой информационной базы компанииКаждый сотрудник в курсе миссии, корпоративной культуры и системы регламентов компании. Всегда под рукой База знаний, ускоряющая постановку в строй новых или подменяющих сотрудников. Фиксируются и доступны всем рабочие, эффективные методики и наоборот, те "ямы", которые стоит обходить стороной.
СТОИМОСТЬ:15.900р

Пакет "Управление задачами"

Для любых компаний, от самых небольших до крупных

ОСНОВНОЕ
Повышается эффективностьКаждый сотрудник и вся компания видят список задач и сохраняют фокус, работая по ключевым целям
Задачи не теряютсяОни всегда под рукой у сотрудника и его руководителя
Дела выполняются в срокСистема помогает вспомнить о задаче, расставить приоритеты, понять, какое дело требует реакции сегодня
Статус задачи в любое время Сроки задач и ход выполнения отражены в системе. Эту информацию. Можно получить в любой момент
НАСТРОЙКИ И ОБУЧЕНИЕ
Постановка и контроль задачиСоздание первых пользователей и структуры компании. Формирование 3-х шаблонов задач. В задаче участвуют несколько человек: ответственный, постановщик и наблюдатели. У каждого своя роль и свои права доступа
Стадия и сроки выполнения задачиНастройка стадий задач для Канбана. Демонстрация выставления и контроля сроков выполнения задач. Руководитель видит все задачи своих подчинённых и может оценить их
Прозрачность и эффективность персоналаНастройка регулярности рабочих отчетов на 10 сотрудников/отделов. А также дашборд показателей эффективности по каждому работнику
Регулярные задачиСоздание 3-х шаблонов регулярных задач. Создание задач автоматически по заданному расписанию. Принципы автоматизации задач
Назначение счетчиковКонтроль за счетчиками позволяет не забывать, не пропускать задачи, поручения, события. Полезны также для руководителей отделов, например, в конце рабочей недели не должно быть горящих счетчиков. Он сможет вовремя узнать о причинах неисполнения поручений, передвинуть сроки или принять срочные меры.
Делегирование и перераспределение задачЗадачи легко распределяются между ответственными сотрудниками. В задачу добавляются новые пользователи в качестве вспомогательных единиц или наблюдателей. Поручения в один клик изменяют ответственных людей или группы
КоммуникацияВ рамках задачи, в чате или Живой ленте коммуникации проходят красной нитью через всю систему. В любое время просто обсудить задачу, подключить дополнительных сотрудников, провести опрос. Будто все сотрудники собрались в одном месте.
СТОИМОСТЬ:15.900р

Пакет "Проектное управление"

Для компаний, ведущих проектную деятельность

ОСНОВНОЕ
Объективная картина проекта в любой моментНе нужно собирать совещание, чтобы понять статус проекта. Текущие результаты и ход проекта отражены в портале
Улучшить соблюдение сроковБитрикс24 помогает вспомнить о задаче, расставить приоритеты, понять, какое дело требует реакции сегодня
Сформировать единую базу знаний по проектамСистема помогает вспомнить о задаче, расставить приоритеты, понять, какое дело требует реакции сегодня
Удобная рабочая среда Простой, удобный способ обсудить, поделиться информацией, показать результаты коллегам из другого офиса, города или страны. Даже для внешних сотрудников
НАСТРОЙКИ И ОБУЧЕНИЕ
Проекты существуют в рамках проектов и группСоздание пользователей и структуры компании. Формирование 2-х рабочих групп на примере внутреннего проекта и работы с подрядчиком. Разные типы групп: внутренняя группа - Отдел, проектная группа - ее характеристики, внешняя группа Экстранет. каждому из объединений доступен свой функционал
Отражение задач. Задачи по шаблонуСоздание 3-х шаблонов задач / регулярных задач. Настройка стадий задач для Канбана. Постановка задач по SMART. Создание задач автоматически по заданному расписанию.
Интерфейсы и построение задачи. Иерархия постановки задачДемонстрация характеристик задач, дополнительные параметры. Настройка основных и дополнительных полей. Как может подчиненный ставить задачу руководителю. Или сотрудник одного отдела в другой отдел. Диаграмма Ганта
Назначение счетчиковКонтроль за счетчиками позволяет не забывать, не пропускать задачи, поручения, события. Полезны также для руководителей отделов, например, в конце рабочей недели не должно быть горящих счетчиков. Он сможет вовремя узнать о причинах неисполнения поручений, передвинуть сроки или принять срочные меры.
Система регламентовПостроение системы инструкций и регламентов для всех должностных лиц. Настройка 1 раздела документов в группе (объем до 5 Гб, разные права на 5 папок/документов)
Делегирование и перераспределение задачЗадачи легко распределяются между ответственными сотрудниками. В задачу добавляются новые пользователи в качестве вспомогательных единиц или наблюдателей. Поручения в один клик изменяют ответственных людей или группы
КоммуникацияВ рамках задачи, в чате или Живой ленте коммуникации проходят красной нитью через всю систему. В любое время просто обсудить задачу, подключить дополнительных сотрудников, провести опрос. Будто все сотрудники собрались в одном месте.
Обучение ключевых сотрудниковПроектные группы, ресурсный учет, совместная работа, делегирование и декомпозиция, контроль, персональные сценарии работы, документы, настройки отчетов и уведомлений.
СТОИМОСТЬ:15.900р

Наши партнеры

Контакты

г. Москва, Варшавское шоссе, д.28 A.

г. Краснодар, ул. Северная, 324 А, офис 407 Б

г. Севастополь, Фиолентовское шоссе, 76

Телефон: 8 (861) 213-95-57

E-mail: hello@sokoldigital.ru

Мы в соцсетях:

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
КАК CRM ПОМОЖЕТ МНЕ?
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
ИСПРАВИТЬ ПРОБЛЕМЫ!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
ПРОТЕСТИРОВАТЬ СИСТЕМУ!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
ДЕМОНСТРАЦИЯ ПО SKYPE!
Оставьте заявку и мы перезвоним в течение 10 минут
Спасибо за обращение в нашу компанию :)
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkLzZOTWIzemxkb1RNP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
БИТРИКС24.ОФИС
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL1dPTjRxWW1XNE1RP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
БИТРИКС24.CRM
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL1UtNE4yZXo0SWJFP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
БИТРИКС24.ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkLzRYMDlHNDFpNzFVP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
БИТРИКС24.КОНТАКТ-ЦЕНТР
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkLzhfTXpEa3Riem5rP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
БИТРИКС24.САЙТЫ
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzcmM9Ii8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2VtYmVkL09NbWxlTFM1MXZVP2F1dG9wbGF5PTEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4+PC9pZnJhbWU+
БИТРИКС24.СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА